به گزارش پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران، سرهنگ علی همه‌خانی، معاون فرهنگی و اجتماعی فرماندهی انتظامی تهران بزرگ، در برنامه «صبح نو، تهران نو» رادیو تهران با اشاره به فعالیت 11 مركز مشاوره پلیس در تهران اظهار كرد: پلیس در كنار مأموریت‌های انتظامی، توسعه خدمات اجتماعی را در دستور كار قرار داده و مراكز مشاوره یكی از ابزارهای مؤثر در تحقق رویكرد پیشگیری اجتماعی به شمار می‌روند.

وی با تأكید بر اینكه مأموریت پلیس صرفاً به مقابله با جرایم و متخلفان محدود نمی‌شود، افزود: بخش مهمی از وظایف پلیس در حوزه پیشگیری اجتماعی تعریف شده و مراكز مشاوره تخصصی كه در سطح كلانتری‌ها فعالیت می‌كنند، نقش مهمی در این زمینه دارند.

معاون فرهنگی و اجتماعی فرماندهی انتظامی تهران بزرگ بیان كرد: این مراكز با هدف حل‌وفصل اختلافات خانوادگی، اجتماعی و شخصی میان شهروندان ایجاد شده‌اند تا از ورود غیرضروری پرونده‌ها به دستگاه قضایی جلوگیری شود.

سرهنگ همه‌خانی درباره عملكرد این مراكز توضیح داد: در تمامی كلانتری‌های سطح تهران، دایره‌ای تحت عنوان پلیس اجتماعی، مشاوره و مددكاری وجود دارد و هرگاه در جریان رسیدگی به یك پرونده یا مراجعه مردمی، نیاز به گفت‌وگو و مصالحه تشخیص داده شود، موضوع به این دایره ارجاع می‌شود.

وی ادامه داد: مشاوران مستقر در این واحدها با برگزاری جلسات گفت‌وگو میان طرفین تلاش می‌كنند فضای تفاهم و صلح ایجاد شود و در بیشتر موارد، اختلافات پس از چند نشست به‌صورت مسالمت‌آمیز حل‌وفصل می‌شود.

این مقام انتظامی با اشاره به اینكه مصالحه تأثیری عمیق‌تر از محكومیت قضایی دارد، تصریح كرد: زمانی كه طرفین اختلاف به سازش می‌رسند، نه‌تنها از بار روانی و اجتماعی درگیری و محكومیت رهایی می‌یابند، بلكه امكان بازگشت به شرایط عادی زندگی و كار نیز برای آنان فراهم می‌شود كه این موضوع در ترمیم روابط خانوادگی و اجتماعی و تقویت آرامش روانی افراد نقش مؤثری دارد.

به گفته معاون فرهنگی و اجتماعی پلیس تهران بزرگ، در مواردی كه اختلافات نیازمند بررسی تخصصی‌تر یا جلسات بیشتری باشد، پرونده از سطح كلانتری به مراكز مشاوره تخصصی پلیس ارجاع داده می‌شود. این مراكز در مجتمع‌های انتظامی و سركلانتری‌ها مستقر هستند و مشاوران آن‌ها با اختصاص زمان بیشتر و بهره‌گیری از مهارت‌های روان‌شناختی و اجتماعی، موضوعات را تا دستیابی به سازش موفق پیگیری می‌كنند.

وی خاطرنشان كرد: تمامی خدمات مشاوره‌ای در این مراكز به‌صورت رایگان ارائه می‌شود و شهروندان برای استفاده از این خدمات نیازی به معرفی‌نامه یا تشكیل پرونده قضایی ندارند و می‌توانند با مراجعه به سركلانتری‌ها، از خدمات مشاوره و مددكاری پلیس بهره‌مند شوند.

معاون فرهنگی و اجتماعی فراجا در ادامه گفت‌وگو با رادیو تهران، با اشاره به اثربخشی این فعالیت‌ها اظهار كرد: بر اساس آمارهای موجود، حدود 10 درصد از پرونده‌هایی كه از كلانتری‌ها به دوایر اجتماعی و مشاوره پلیس ارجاع می‌شوند، به سازش قطعی میان طرفین منجر شده است كه این آمار بیانگر تأثیر مثبت فعالیت‌های مشاوره‌ای پلیس در كاهش مراجعات به مراجع قضایی و دادسراهاست.

سرهنگ همه‌خانی افزود: كاهش حجم این پرونده‌ها، علاوه بر سبك‌تر شدن مأموریت‌های انتظامی پلیس، به دستگاه قضایی نیز كمك می‌كند تا تمركز بیشتری بر رسیدگی به پرونده‌های مهم‌تر داشته باشد.

وی در پایان، ضمن اشاره به هفته پژوهش، به جنبه علمی فعالیت‌های مشاوره‌ای پلیس پرداخت و گفت: با توجه به نتایج ملموس این مراكز در كاهش درگیری‌های خانوادگی و اجتماعی، پژوهش‌های متعددی در حال انجام است تا با شناخت دقیق‌تر ابعاد رفتاری و روانی اختلافات، خدمات مشاوره‌ای هدفمندتر و مؤثرتری ارائه شود.

معاون فرهنگی و اجتماعی فرماندهی انتظامی تهران بزرگ تأكید كرد: پلیس تهران با تكیه بر دانش روز و بهره‌گیری از رویكردهای روان‌شناسی اجتماعی و تحلیل رفتاری، در پی گسترش فرهنگ گفت‌وگو و تفاهم به جای برخورد و تنش در جامعه است.


برنامه «صبح نو؛ تهران نو»؛ شنبه تا چهارشنبه ساعت 6 تا 8 از رادیو تهران پخش می‌شود.

مخاطبان در سرتاسر دنیا از طریق وب سایتWWW.RADIOTEHRAN.IR ضمن استفاده از پخش زنده شبكه، در جریان آخرین خبرهای رادیو تهران قرار بگیرید.
كانال رادیو تهران را در پیام رسان بله به نشانی radiotehranplus@ جستجو كنید.
علاقه‌مندان می‌توانند برنامه‌های رادیو تهران را از اپلیكیشن ایران صدا دریافت كنند.
*هرگونه بهره برداری و استفاده از محتوای پایگاه اطلاع رسانی رادیو تهران تنها با ذكر منبع مجاز است.